EJU SCIENCE 개인정보취급방침

제1조 (목적)

EJU SCIENCE(이하 “회사”라 함)는 회원의 개인정보를 중요하게 생각하며, 《개인정보 보호법》 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보취급방침은 회원이 제공한 개인정보가 어떤 목적으로 수집되고, 어떻게 이용되며, 안전하게 보호되기 위한 회사의 정책을 설명합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목
   • 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 연락처, 결제 정보
   • 선택 항목: 생년월일, 주소, 학습 관심 분야
2. 수집 방법
   • 회원가입, 서비스 이용, 고객 문의 시 직접 제공받는 경우
   • 자동화된 기술을 통한 데이터 수집 (IP 주소, 쿠키, 접속 기록 등)

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다:

1. 회원 관리
   • 본인 확인 및 인증, 회원 계정 관리
2. 서비스 제공
   • 온라인 강의 및 전자책 제공
3. 결제 및 환불
   • 서비스 요금 결제, 환불 처리
4. 마케팅 및 광고
   • 신규 서비스 안내, 이벤트 홍보 (회원 동의 시)
5. 고객 지원
   • 문의 대응, 기술 지원

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 즉시 파기합니다.
2. 단, 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우 다음과 같이 보관합니다:
   • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
   • 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
   • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
   • 전자상거래 및 통신비밀보호법에 따른 로그 기록: 3개월

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
2. 단, 다음의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다:
   • 회원의 사전 동의를 받은 경우
   • 법령에 의거하여 제공이 요구되는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 다음과 같이 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다:

1. 위탁 대상: 결제 처리 업체, 클라우드 서비스 제공 업체
2. 위탁 내용: 결제 처리, 데이터 보관 및 관리
3. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령을 준수합니다.

제7조 (회원의 권리와 행사 방법)

1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
2. 요청은 홈페이지의 [개인정보 관리] 메뉴 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
3. 회원의 요청에 따라 회사는 법령에 따라 처리하며, 처리 결과를 지체 없이 통보합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

1. 개인정보 파기 절차
   • 수집 목적 달성 후 별도의 저장 공간으로 옮긴 뒤, 일정 기간 보관 후 파기
2. 파기 방법
   • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
   • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제9조 (쿠키의 사용)

1. 회사는 회원의 웹사이트 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
2. 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치)

1. 기술적 조치
   • 개인정보 암호화, 방화벽 및 보안 시스템 운영
2. 관리적 조치
   • 개인정보 접근 권한 최소화, 정기적인 보안 교육 실시

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 회원의 개인정보 보호와 관련된 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다:

• 책임자: 정인선
• 이메일:insun.kr@snu.ac.kr
• 전화번호: 000-0000-0000

제12조 (개정 및 공지 의무)

1. 본 개인정보취급방침은 관련 법령, 정책, 회사 운영 방침에 따라 변경될 수 있습니다.
2. 변경 시 개정 사항을 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

본 방침은 2025년 1월 5일부터 시행됩니다.